L’Intelligenza Artificiale è sempre più presente nelle nostre vite, ormai abbiamo in mano hardware (computer, cellulari e tablet) integrati con i sistemi più comuni di IA, come ChatGPT, Gemini o Copilot, la utilizziamo, a volte inconsapevolmente, per effettuare ricerche o per chiedere consigli e ottenere risposte. 

Questi sistemi di supporto stanno arrivando in modo, a volte prepotente, nelle attività di tutti i giorni e il mercato del Real Estate non fa eccezione.

Questa tecnologia innovativa sta trasformando il modo in cui si comprano, vendono e gestiscono gli immobili, apportando benefici a tutti gli attori coinvolti: acquirenti, venditori, agenti immobiliari e proprietari.

Si sente quindi parlare di foto ritoccate con i sistemi di IA, di chat automatizzate per la vendita o per fornire informazioni e di tecnologie che permettono di migliorare e ottimizzare le transazioni immobiliari rendendo l’esperienza per il cliente sempre più soddisfacente.

Ma concretamente di cosa parliamo?

L’intelligenza artificiale nel settore immobiliare

Gli algoritmi e la potenza di calcolo in grado di elaborare e processare dati e informazioni quasi in tempo reale, che sono alla base dell’Intelligenza Artificiale, consentono di analizzare grandi quantità di dati e di informazioni studiando i trend e effettuando previsioni sugli andamenti dei mercati.

E’ considerata la tecnologia del momento e la più grande innovazione tecnologica degli ultimi tempi, probabilmente dall’invenzione di “Internet”, ed è subito diventata un elemento centrale intorno a cui investitori, tech company, i giganti del web e digital company stanno compiendo grossi investimenti.

Ma tutto questo come può essere applicato al mercato immobiliare nel quale lavoriamo?

Come l’IA viene già utilizzata nel mercato immobiliare:

• Ricerca e suggerimenti personalizzati: i portali immobiliari utilizzano algoritmi di IA per analizzare le ricerche degli utenti e suggerire automaticamente proprietà simili a quelle in valutazione in base alle preferenze, al budget e alla posizione indicata. Questo rende più facile e veloce per gli acquirenti trovare la casa dei loro sogni.
  
  Essendo però la disponibilità immobiliare di una singola città, o di un singolo quartiere, estremamente varia, la stima immobiliare che viene fornita da questi sistemi di IA, per quanto affidabile in molti casi, non può essere precisa come quella di un agente immobiliare di fiducia che conosce bene le necessità del cliente e non solo “i numeri”.
  
• Valutazione automatica degli immobili: l’IA analizzando grandi quantità di dati di mercato, e le caratteristiche di una proprietà, può stimarne il valore in modo rapido e abbastanza preciso.
  
  Questa caratteristica rende l’IA uno strumento prezioso per gli agenti immobiliari, in quanto fornisce una base oggettiva per le trattative.
  
• Chatbot e assistenti virtuali: i chatbot, basati sull’IA, hanno fatto grandi passi avanti dalla loro nascita, e si prevede che saranno in futuro in gradi di rispondere alle domande degli utenti sui siti web immobiliari e sulle piattaforme di messaggistica, fornendo informazioni 24/7 e supportando i potenziali acquirenti nelle fasi iniziali della ricerca.
  
  Al momento sono in grado di fornire informazioni standardizzate legate a quanto presente nei database a cui sono collegati, demandando agli agenti immobiliari le risposte alle domande più complesse.
  
• Virtual tour e realtà aumentata: Il potere dell’IA generativa viene sfruttato per creare tour virtuali immersivi delle proprietà immobiliari disponibili, permettendo agli acquirenti di esplorare le case da remoto e a distanza.
  
  Il potere generativo di questi sistemi può anche supportare l’agente immobiliare nella creazione degli annunci immobiliari, altra caratteristica del nostro lavoro che spesso porta via tempo, aiutandolo a creare descrizione più complete e inequivocabili (attività che a volte qualche collega sfrutta per non fornire tutte le informazioni al cliente.. ).

Sviluppi futuri dell’IA nel mercato immobiliare:

• Previsioni di mercato: L’Intelligenza Artificiale può essere utilizzata per analizzare dati storici e tendenze attuali per prevedere i futuri movimenti del mercato immobiliare. L’analisi di questi grandi dataset può aiutare gli investitori del settore, sia piccoli che grandi, a prendere decisioni informate su quando è il momento di comprare o vendere una proprietà.
  
  Questo tipo di informazioni è quello che, una realtà di agenti immobiliari come Immobili MLS ha sempre a disposizione grazie alla piattaforma dove vengono condivisi tutti gli immobili delle agenzie immobiliari aderenti, che è in grado di elaborare stime e fornire dati in base alla reali trattative in corso.
  
• Finanziamento immobiliare automatizzato: Una delle prime applicazioni è stata proprio nel settore della richiesta di mutuo di un potenziale acquirente. Elaborando grandi quantità di dati i sistemi di IA sono in grado di fornire una consulenza veloce e precisa sulle offerte possibili.
  
  In futuro si pensa che potranno inoltre approvare i prestiti in modo più rapido e preciso rispetto ai metodi tradizionali elaborando i dati forniti incrociati con quelli presente nelle banche dati.
  Questo potrà rendere il processo di acquisto di una casa più efficiente e accessibile.
  
• Creazione di case intelligenti: Ormai i sistemi di domotica sono presenti nelle nostre case, spesso azionati da comandi vocali e routine impartite tramite sistemi con Alexa o Google Assistant.
  
  L’IA può essere integrata nelle case intelligenti per automatizzare le attività domestiche, come il controllo delle luci, del clima e degli elettrodomestici.
  
• Sviluppo di nuovi modelli di business: L’utilizzo di sistemi di IA può facilitare l’emergere di nuovi modelli di business nel settore immobiliare, come piattaforme di sharing immobiliare o servizi di gestione immobiliare personalizzati.

L’impatto dell’IA sul mercato immobiliare è destinato a crescere nei prossimi anni. Man mano che la tecnologia si sviluppa, possiamo aspettarci di vedere applicazioni ancora più innovative che trasformeranno il modo in cui viviamo, lavoriamo e investiamo negli immobili.

IA e Mercato Immobiliare: compagni di viaggio o nemici giurati?

L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il mercato immobiliare, è innegabile, offrendo nuove opportunità e migliorando l’esperienza di tutti gli attori coinvolti, siano essi i clienti acquirenti o i venditori.

Intorno a questo argomento se ne sentono di ogni, fino a pensare che questa tecnologia arriverà a soppiantare l’intervento umano a favore di quello della macchina, ridimensionando il ruolo chiave dell’agente immobiliare durante una compravendita.

In questo, come in altri settori, l’IA creerà senza dubbio un valore aggiunto solo ed esclusivamente se integrata nelle competenze del professionista, che non verrà sostituito dalla tecnologia, ma che dovrà essere in grado di utilizzarla in modo corretto velocizzando le operazioni di routine con l’ottica di fornire un servizio sempre migliore al cliente.